Trasparenza

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Introduzione sezione trasparenza
Logo trasparenza

In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza, relativi all'offerta di prodotti e servizi. Si tratta in particolare dei Fogli Informativi, delle Guide specifiche della Banca d’Italia e le Informazioni Generali dei prodotti e dei servizi offerti disponibili in modo da poter essere consultati, salvati e stampati.

I documenti possono essere consultati anche presso le nostre Filiali, che sono a disposizione della clientela per chiarimenti ed approfondimenti.

Fogli informativi

Fogli informativi

Prodotti e servizi

In questa sezione sono presenti i fogli informativi che contengono informazioni sulla Banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni operazione o servizio offerto. I documenti possono essere consultati e salvati (in formato PDF); sono comunque messi a disposizione gratuitamente anche presso tutte le Filiali della Banca dove potrai rivolgerti allo Sportello per ottenerne una copia gratuita.
Conti correnti e depositi Carte Finanziamenti Investimenti
Bancassicurazione Garanzie Servizi Assistenza e Emergenza Covid
 
Altri prodotti e servizi

PAD

Per conti di pagamento

Documenti informativi e glossario dei cd “conti di pagamento” rientranti nell’ambito normativo della Payment Account Directive (PAD)

Approfondisci

MCD

Per credito ipotecario

Informazioni generali sul Credito Immobiliare offerto ai consumatori, relativamente ai prodotti di impiego rientranti nella Mortgage Credit Directive (MCD) 

Approfondisci

CCD

Per il credito al consumo

Documentazione informativa di carattere generale per i prodotti di impiego rientranti nella Consumer Credit Directive (CCD)

Approfondisci

Guide e altri documenti

Guide Banca d'Italia

Le guide della Banca d'Italia, attraverso un linguaggio semplice e chiaro, hanno l'obiettivo di permettere ai cittadini di capire le caratteristiche di alcuni prodotti ad ampia diffusione, per favorire scelte consapevoli e informate attraverso il confronto tra le diverse offerte presenti sul mercato.

Vai alle Guide 

Emergenza Covid 19

Sezione dedicata alle misure assistenziali e di offerta commerciale dedicata, connesse all’emergenza epidemiologica Covid-19.

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TASSI DI INTERESSE EFFETTIVI GLOBALI MEDI (TEGM)

Documento di rilevazione periodico dell’andamento trimestrale dei Tassi Effettivi Globali Medi attinenti alle operazioni di impiego offerte alla propria clientela, ai fini della Legge sull’Usura

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ICC

Informazioni utili ai fini di una puntuale ricognizione del contenuto dei diversi Profili di utilizzo previsti per il calcolo dell’“Indicatore dei Costi Complessivi” (ICC), computato sul catalogo di conti di pagamento offerti e sottoscritti dalla clientela consumatrice

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Pagamenti in europa

Opuscolo realizzato dalla Commissione Europea sui diritti dei consumatori nell’ambito dei servizi di pagamento previsto dall’articolo 106, paragrafo 2, della Direttiva (UE) 2015/2366

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Trasferimento dei conti di pagamento

Informativa alla clientela sul servizio di trasferimento dei servizi di pagamento del conto di pagamento e/o di trasferimento del saldo disponibile

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Piano interno di fallback

Piano interno di Fallback (i cd. "solidi piani scritti" previsti dall'art.28, comma 2 del Regolamento UE 2016/1011 (BMR))

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Rapporti al portatore

Modifiche unilaterali delle condizioni contrattuali per i rapporti al portatore

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Applicazioni della CIV

Informativa sulle modalità di applicazione della Commissione di Istruttoria Veloce

Approfondisci

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Cosa fare per

Per maggiori informazioni sulla Trasparenza bancaria scrivi a indirizzomail@mail.it

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